FAQ

FAQ

À PROPOS DU THÉÂTRE

 

Combien y a-t-il de salles au théâtre, et quelle est la capacité de chacune?
Il y a deux salles au Théâtre St-Denis.
La salle 1 comprend 2218 sièges, dont 1328 au parterre et 890 au balcon.
La salle 2 comprend 933 sièges, dont 665 au parterre et 268 au balcon.

Combien de temps avant le spectacle peut-on accéder à la salle?
Habituellement, on peut accéder au foyer une heure avant le spectacle, et la salle ouvre 30 minutes avant le spectacle.

Est-ce que le théâtre a un système de syntonisation pour les personnes malentendantes?
Un système de syntonisation est disponible au Théâtre St-Denis pour les personnes malentendantes. Il faut s’adresser au personnel du théâtre le soir même pour les fréquences.

Est-ce que le théâtre a une section pour les gens à mobilité restreinte?
Les deux salles du Théâtre St-Denis détiennent une section réservée pour les personnes en fauteuil roulant. Cette section est située près des sorties en arrière de la salle pour des raisons de sécurité.

Est-ce qu’il y a un ascenseur au théâtre?
Il n’y a pas d’ascenseur au théâtre.

Est-ce que les caméras ou autres appareils d’enregistrement sont permis au théâtre?
Il est interdit de faire usage de caméra ou de tout autre appareil d’enregistrement lors d’un spectacle au Théâtre St-Denis.

Y a-t-il un bar au théâtre?
Il y a des bars dans les foyers des deux salles au théâtre, qui sont ouverts avant le spectacle et durant l’intermission. Les mineurs ne peuvent consommer de l’alcool.

Les mineurs sont-ils admis au théâtre?
Les mineurs sont admis dans les salles à moins d’avis contraire, selon les spectacles. Un spectacle peut contenir une indication sur l’âge minimum requis. Lorsqu’un spectacle n’affiche pas de spécification relative à l’âge, la vigilance des parents est recommandée.

 

 


À PROPOS DES ACHATS


Où est située la billetterie du théâtre, et quelles sont les heures d’ouverture?
La billetterie du théâtre est située au 1594, rue St-Denis, et elle est ouverte du lundi au samedi de midi à 18 h. Les jours de spectacles, la billetterie est ouverte de midi jusqu’à 30 minutes après l’heure prévue du spectacle.

Comment peut-on acheter des billets pour le théâtre?
1. À la billetterie du Théâtre St-Denis, située au 1594, rue St-Denis à Montréal. La billetterie est ouverte du lundi au samedi de midi à 18 h. Les jours de spectacles, elle est ouverte de midi jusqu’à 30 minutes après l’heure prévue du spectacle. Les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express sont acceptées.

2. Par téléphone, en appelant chez Ticketpro au 514 790-1111 ou au 1 800 848-1594, du lundi au dimanche de 9 h à 22 h. Les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express sont acceptées.
3. En ligne en tout temps, au www.tickeptro.ca. Les cartes de crédit Visa, MasterCard et
American Express sont acceptées.

Comment faire si nous voulons nous procurer des billets-cadeaux pour le théâtre?
Des billets-cadeaux sont disponible à la valeur de votre choix à la billetterie du Théâtre St-Denis. Ces billets-cadeaux sont échangeables seulement à la billetterie du théâtre.

Que fait-on si on perd nos billets de spectacle?
Si vous avez perdu des billets achetés à la billetterie du théâtre, il faut appeler la billetterie, au 514 849-4211 (faite le 0 pour parler à une préposée).

Si vous avez perdu des billets achetés par voie téléphonique ou en ligne, vous devez appeler Ticketpro au 514 790-1111 ou au 1 800 848-1594.

Comment fait-on pour connaître le prix et la disponibilité d’un spectacle en particulier?
Toutes les informations relatives aux spectacles se trouvent sur notre site web. Pour connaître la disponibilité d’un spectacle en particulier, visitez le www.ticketpro.ca ou appelez le 514 790-1111 ou le numéro sans frais 1 800 848-1594.

STATIONNEMENT ET RESTOS


Y a-t-il un stationnement au théâtre?
Le stationnement intérieur A-1 Parc au 1601, rue Sanguinet, (entre le boulevard Maisonneuve Est et la rue Ontario), est situé à quelques pas du théâtre et est ouvert 24 heures. Il y a aussi d’autres stationnements à proximité du théâtre. Voir le pictogramme P sur la page d’accueil pour les emplacements des autres stationnements.

Comment se rendre en métro au théâtre?
Descendez à la station Berri-UQAM et prenez la sortie St-Denis. Traversez le boulevard de Maisonneuve sur St-Denis et le théâtre est à quelques pas.

Y a-t-il des restaurants et hôtels près du théâtre?
Il y a une multitude de restaurants et hôtels aux abords du théâtre. Les clients du Théâtre St-Denis peuvent obtenir un rabais de 10% chez nos restaurants partenaires. Pour plus de détails sur le quartier, visitez le www.quartierlatin.ca.